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①お問い合わせ・ご相談
来店相談・出張相談など、お客様に合わせて対応いたします。専門の相談員が丁寧にお客様の状態やご希望条件等を確認いたします。
②ホームのご紹介
お客様のご希望条件(ご予算、場所、介護スタッフの体制、介護・医療連携、身体状況など)にあったホームをご紹介いたします。
③ホームのご見学
相談員も同行し見学のポイントなどをご説明いたしますのでご安心ください。
④ご契約・ご入居
ホームとのご契約完了後、ご入居となります。また、ご入居後のアフターフォローも責任をもって行いますので、ご入居後のお困りごとについてもお気軽にご相談ください。